SOFTWARE DE RRHH PARA EL SECTOR RETAIL
El software de RRHH para tiendas y cadenas de retail.
Fichaje en tienda, comunicación que llega al personal de sala, turnos partidos y cuadrantes multitienda, y control de horas listo para los picos de campaña. Humano ordena tus RRHH aunque tu plantilla esté repartida entre varias tiendas, con alta rotación y trabajo a tiempo parcial.
En tienda se trabaja a turnos partidos y con alta rotación, y casi nadie tiene correo de empresa.
GESTIONAR PERSONAL DE TIENDA NO ES COMO UNA OFICINA
- Dependientes y cajeros sin correo corporativo
- Turnos partidos, cuadrantes y cambios de última hora
- Varias tiendas, cada una con su horario y su encargado
- Alta rotación y personal a tiempo parcial
- Picos de campaña: rebajas, Black Friday y Navidad
- Horas, festivos y nocturnidad difíciles de cuadrar y justificar
DISEÑADO PARA LA REALIDAD DE LA TIENDA
Pensado para tiendas, cadenas, franquicias y varios puntos de venta.
Humano nació para resolver justo lo que más cuesta en retail: plantillas a turnos partidos, alta rotación y refuerzos de campaña, personal de sala sin email, varias tiendas con su propio encargado y la necesidad de cuadrar horas, festivos y descansos sin descuadres.
- Tienda, almacén y oficina en un mismo sistema
- Personal de sala y de caja sin correo corporativo
- Turnos partidos, cuadrantes y refuerzos de campaña
- Comunicación multicanal y multidioma
- Control horario adaptado a tienda y multitienda
- Horas, festivos y descansos siempre cuadrados y justificables
FICHAJE EN TIENDA
Fichaje desde TPV, tablet o el móvil.
Cada persona ficha como mejor encaja en la tienda: en una tablet o kiosko NFC en la trastienda, en el propio TPV o desde su móvil con validación por geolocalización. Cada punto de venta con su método, y tú lo ves todo centralizado. Compatible con los terminales que ya tienes (Suprema, Anviz, ZKTeco).
COMUNICACIÓN QUE LLEGA A SALA
Avisa a tu personal de tienda por WhatsApp y SMS, en su idioma.
Sin correo corporativo, los emails no sirven. Humano envía comunicaciones segmentadas por tienda, turno o sección vía WhatsApp, SMS y SMS certificado, en el idioma de cada persona, y te deja constancia de quién las ha recibido y leído.
TURNOS PARTIDOS Y CUADRANTES
Planifica turnos partidos y cuadrantes multitienda sin descuadres.
Organiza turnos partidos, cuadrantes por tienda y los cambios de última hora, cubre los refuerzos de campaña y da de alta al personal de refuerzo en horas: envía el contrato y la documentación y recógelos firmados con firma digital válida, presencial o remota.
PICOS DE CAMPAÑA Y HORAS
Cubre rebajas, Black Friday y Navidad con las horas cuadradas.
Los picos de campaña disparan refuerzos, horas extra y nocturnidad. Humano controla las horas de cada persona y tienda en tiempo real, cuadra festivos y descansos conforme a convenio y te deja el registro de jornada con sello de tiempo, listo ante una inspección.
Todo lo que el retail necesita de sus RRHH, en un sitio.
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Gestión de personal
- Altas y bajas de plantilla y refuerzos de campaña
- Fichaje en tienda, caja y almacén
- Turnos partidos, cuadrantes, ausencias y vacaciones
- Contratos y firma digital a distancia
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Comunicación interna
- Avisos por WhatsApp, SMS y SMS certificado
- Comunicación segmentada por tienda o turno
- Mensajes en el idioma de cada persona
- Constancia de recepción y lectura
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Cumplimiento y cultura
- Registro horario conforme a la normativa
- Horas, festivos y descansos por convenio
- Documentación laboral siempre auditable
- Una relación más cercana con el personal de sala
Garantías para gestionar tu plantilla de retail sin improvisar.
- Registro de jornada legal
- RGPD
- Firma digital válida
- Trazabilidad documental
- Horas y festivos por convenio
- Experiencia en retail
- Comunicación con evidencias
DISEÑADO PARA TIENDAS Y CADENAS QUE NO PUEDEN PERMITIRSE NI UNA TIENDA SIN CUBRIR NI UNA HORA SIN JUSTIFICAR
Preguntas frecuentes sobre RRHH en el sector retail.
¿Pueden fichar dependientes sin móvil de empresa ni correo corporativo?
Sí. Fichan en una tablet o kiosko NFC en la trastienda, en el propio TPV o con su móvil (con geolocalización). Y reciben los avisos por WhatsApp o SMS, sin necesidad de email.
¿Sirve para turnos partidos y cuadrantes de varias tiendas?
Sí. Humano está pensado para turnos partidos y cuadrantes multitienda: planificas los cambios, cubres los refuerzos de campaña y das de alta al personal en horas, con su contrato y documentación firmados a distancia.
¿Cómo ayuda en los picos de campaña como rebajas o Navidad?
Controla en tiempo real las horas, festivos y descansos de cada tienda y persona, cuadra los refuerzos conforme a convenio y deja el registro de jornada con sello de tiempo, listo ante una inspección.
¿Funciona con varias tiendas y franquicias?
Sí. Cada tienda puede tener su propio método de fichaje, turnos y comunicaciones, y tú lo ves todo centralizado en un único panel.
¿Puedo comunicarme con trabajadores de distintos idiomas?
Sí. Las comunicaciones se envían en el idioma de cada persona, algo clave en plantillas de retail con alta rotación y varias nacionalidades.
Ordena los RRHH de tu retail. Conecta con tu personal de sala.
Te enseñamos en menos de 20 minutos cómo fichan tus tiendas, cómo cuadras los turnos partidos y cómo llegas a la próxima campaña con las horas bajo control.